من جديد,, دائرة الأراضي وتعطل نظامها الالكتروني, وتأخير مصالح المواطنين, فإلى متى؟

جفرا نيوز - جفرا نيوز - خاص
ما زال التخبط وفي دائرة الاراضي سيد الموقف, وضرب مصالح المواطنين ومعاملاتهم عرض الحائط اثر تعطل النظام الالكتروني للدائرة منذ نحو أسبوع
هذا واشتكى مراجعون لدائرة الأراضي والمساحة بمختلف فروعها من تعطل النظام الالكتروني لدى مكاتب الموظفين، مما ساهم بتعطل معاملاتهم لدى الدائرة من بيع وشراء واستخراج سندات التسجيل وغيرها من المعاملات، ورغم انتظارهم الطويل فان النظام لم يتم اصلاحة حتى الان
وأضافوا قائلين بحديث "لجفرا" انهم يقومون بمراجعة هذه الدوائر بمواقعها المختلفة في العاصمة عمان منذ ايام والوضع على حاله, بخصوص العطل , مما ادى الى نشوب مشاحنات في دوائرها وازدحامات شديدة وسط عدم وجود اي ترتيب او نظام او اجراءات للسلامة العامة
يذكر أن زيارات ملكية تبعتها زيارات لرئيس الوزراء ووزير المالية لدائرة الاراضي للوقوف على شكاوى المواطنين والاداء غير المرضي لها , الا ان الأمور ما زالت على حالها دون اي تقدم , ما يضع علامات استفهام كبيرة حول تعامل الحكومة مع هذه الدائرة الهامة والتي تعد من احد مصادر الايرادات للخزينة العامة 
بدورها ردت دائرة الاراضي والمساحة بالتالي:
تُثمن الدائرة أصواتكم الإيجابية والمُحفزة، و تُقدر عاليا الملاحظات الراصدة لمواطن الخلل أيضا، والطامحة للارتقاء بمستوى خدمتهم.
بالنسبة لما ورد في مقالكم المنشور بعنوان ( دائرة الاراضي وتعطل نظامها الالكتروني .......) نوضح ما يلي:
حدث خلل في النظام ادى الى توقف الشبكة يومي الاربعاء والخميس وبشكل متقطع وليس لمدة اسبوع حيث تم اصلاح الاعطال مع نهاية دوام يوم الخميس ومن صباح اليوم تم استقبال المعاملات اليومية كالمعتاد دون اي تأخير يذكر، علما بأن بيانات وارشيف ومعلومات دائرة الأراضي والمساحة يعتبر الأضخم على مستوى الوطني.
دائرة الأراضي والمساحة تشهد الان نقلة نوعية ضخمة وخصوصا بعد دخول قانون الملكية العقارية حيز التنفيذ والذي عالج المشاكل العالقة في القطاع العقاري بالإضافة الى قرارت مجلس الوزراء في تحفيز وتنشيط القطاع العقاري التي واكبت الحاجة الاجتماعية للموطن الاردني وتمكينه من تملك شقة او سكن ضمن حزمة اجراءات اتخذتها الحكومة والتي سوف يلمس اثرها الايجابي المواطن والمستثمر من توفير الوقت والجهد وتسهيل الإجراءات بالإضافة الى انجاز مشروع القيمة الادارية واستحداث نظام تواصل جديد مع متلقي الخدمة عبر الرسائل النصية المجانية من خلال نظام دائرة الاراضي والمساحة .
دائرة الاراضي الان تعمل على السير بتطبيق مشروع "النافذة الواحدة"والذي دخل المرحلة التجريبية في مديرية تسجيل اراضي جنوب عمان بالتعاون مع مشروع إصلاح المالية والإدارة حيث تم تصميم مخطط سير للعمل كمرحلة انتقالية، وبما يخدم احتياجات النافذة الواحدة، والتي سيتم فيها إجراء تحسينات سيلمس أثرها الايجابي متلقي الخدمة من تقليل الوقت والجهد عن طريق توفير نظام الكتروني ( النافذة الواحدة ) ويتم التواصل مع متلقي الخدمة من خلال رسائل نصية دونما الحاجة للإنتظار في المديرية .
اما بالنسبة لإجراءات السلامة العامة تم التعميم على جميع مديريات التسجيل والمركز بعدم دخول اي مراجع لايلتزم بتعليمات وزارة الصحة والتباعد الجسدي وتم تكليف ضابط ارتباط للسلامة العامة في جميع المديريات من اجل الاشراف على تنفيذ التعليمات ومن هذا المنبر نؤكد مجددا ان دائرة الاراضي والمساحة لن تستقبل اي مراجع لايلتزم بإجراءات السلامة العامة وتعليمات وزارة الصحة .