جفرا نيوز -
فرح حامد سمحان
اشتكى مراجعون من الاكتظاظ الكبير ، الذي يشهده المركز الصحي الشامل "الرئيسي" في العاصمة عمّان.
وتواجدت "جفرا نيوز" في المركز صباح اليوم الأحد، للتأكد من الشكاوى التي وصلتها؛ إذ تبين أن المراجع يضطر إلى الانتظار لساعات حتى يصل دوره، خاصة وأن الشامل أحد أهم المراكز في استقطاب المواطنين من أغلب مناطق العاصمة.
وتساءل مواطنون عن الرقمنة والأتمتة التي تتحدث عنها الحكومة، في ظل استمرار المعاملات الورقية، والانتظار على الدور لساعات، الأمر الذي لم يعد يتناسب مع التوجيهات الملكية التي تتعلق بالإصلاح الإداري وتحسين جودة الخدمة المقدمة.
وبحسب رصد "جفرا نيوز" يشهد المركز الشامل في الأثناء إقبالًا من المراجعين، بعضهم من الجنسية السورية لتخليص معاملات تتعلق بشهادات خلو الأمراض وغيرها، إلى جانب وجود عدد من ذوي الطلبة مع بدء العام الدراسي؛ لإجراء فحوصات والحصول على أوراق طبية لمدارسهم.
وازدادت المطالبات من قبل المواطنين بضرورة قيام وزير الصحة د. إبراهيم الدور بزيارة المركز الصحي الشامل؛ للاطلاع على واقع الحال شأنه شأن المراكز الصحية في مختلف المحافظات، الإيعاز بما يلزم لتخفيف الاكتظاظ والتوجه نحو الأتمتة، وإتمام ما يمكن من المعاملات على تطبيق "سند" بالتنسيق مع الجهات المعنية.
