تخيل دخولك إلى ملعب بدون تذكرة، بدون هاتف، بدون انتظار. مجرد مسح سريع لوجهك، وستجد نفسك داخله. هل يبدو هذا خيالاً؟ إنه يحدث الآن. تُغير تقنية التعرف على الوجه كيفية تعامل الملاعب مع الأمن، مما يجعل الدخول أسرع، ويكشف مثيري الشغب قبل أن يتسببوا في مشاكل، ويوقف تزوير التذاكر. في المملكة المتحدة، يختبر ملعب ويمبلي بالفعل نظام التذاكر بالوجه. في الولايات المتحدة، يُطلق دوري كرة القدم الأمريكية (NFL) أنظمة مماثلة. أما ملاعب الصين؟ فهم يستخدمونها منذ سنوات. لكن الأمر لا يتعلق بالسرعة فحسب، بل يتعلق بالسلامة أيضًا. يتم الكشف عن المجرمين والمشجعين الممنوعين وحتى التهديدات المحتملة على الفور. لا مزيد من الهويات المزورة، لا مزيد من التسلل. سواء كنت تحبها أم تخشى منها، هناك أمر واحد واضح: التعرف على الوجه يُعيد صياغة قواعد أمن الملاعب.

دخول أسرع وبدون تلامس

لا مزيد من الطوابير الطويلة. لا مزيد من البحث عن التذاكر الورقية أو مسح الباركود الذي لا يعمل. يُحوّل التعرف على الوجه دخول الملعب إلى تجربة سلسة، تكاد تكون سحرية. في العديد من الملاعب الحديثة، مثل تلك التي تستضيف أحداث الرهان الرياضي الجزائري، أصبح الدخول أسرع وأكثر أمانًا بفضل هذه التقنية. ما عليك سوى التقدم، والنظر إلى الكاميرا، وفي غضون ثوانٍ، تُنجز العملية. تُظهر الاختبارات أنه قادر على معالجة آلاف الأشخاص في الساعة، وهو ما يتجاوز ما تستطيع عمليات الفحص اليدوي أو حتى رموز الاستجابة السريعة التعامل معه.

هذا النظام ليس للراحة فحسب؛ بل هو نقلة نوعية في مجال الأمن. تذاكر مزورة؟ مستحيلة. استغلال التذاكر؟ كاد أن يُقضى عليه. وجهك هو تصريح دخولك، مرتبط مباشرةً بشراء تذكرتك الرسمية. استُخدمت تقنية الدخول البيومتري في كأس العالم لكرة القدم 2022 في قطر، وكانت النتائج مذهلة - انخفضت أوقات الدخول بأكثر من 40%، بينما اقتربت نسبة الخروقات الأمنية من الصفر. دخل المشجعون أسرع، وتعزز الأمن، وأصبحت الملاعب أكثر ذكاءً.

منع الدخول غير المصرح به

كان من السهل تفادي حظر دخول الملاعب. قصة شعر جديدة، أو هوية مزورة، أو تذكرة مستعارة، وكنت تعود إلى الداخل. لم يعد الأمر كذلك الآن. تضمن تقنية التعرف على الوجه أنه في حال حظر دخولك، ستبقى محظورًا. إليكم آلية عملها:

• التعرف الفوري: تفحص الكاميرات كل وجه عند البوابة، وتتحقق من قوائم مراقبة مثيري الشغب المعروفين. في حال وجود مباراة، يتم تنبيه الأمن في ثوانٍ.

• لا مزيد من الهويات المزورة: وجهك فريد من نوعه، على عكس ماسحات التذاكر، التي يمكن خداعها باسم مختلف. لا مجال لاستعارة أو سرقة بيانات دخول شخص آخر.

• تكامل سلس مع جهات إنفاذ القانون: إذا حاول شخص خطير الدخول، يمكن لأمن الملعب التعاون مع الشرطة لاتخاذ الإجراءات اللازمة على الفور.

لا تقتصر هذه التقنية على إبعاد المشجعين المشاغبين فحسب، بل استُخدمت أيضًا للقبض على الهاربين في الفعاليات الكبرى. في عام ٢٠١٨، ألقت الشرطة الصينية القبض على مجرم مطلوب في حفل موسيقي حضره ٦٠ ألف شخص، كل ذلك بفضل تقنية التعرف على الوجه.

كشف التهديدات بالذكاء الاصطناعي

لا تعتمد الملاعب الحديثة على حراس الأمن والكاميرات فحسب، بل تستخدم تقنية التعرف على الوجه المدعومة بالذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالتهديدات ومنعها قبل وقوعها. تمسح هذه التقنية آلاف الوجوه في الثانية، مُحللةً تعابيرها وحركاتها، بالإضافة إلى تعبيراتها الدقيقة التي تُشير إلى عدوانية أو سلوك مُريب. في عام ٢٠٢٣، اختبر أحد ملاعب كرة القدم الأوروبية الكبرى نظام مراقبة مُدعّم بالذكاء الاصطناعي، وشهد انخفاضًا بنسبة ٦٠٪ في حوادث العنف. لا يقتصر دور تقنية التعرف على الوجوه على تحديد التهديدات المعروفة فحسب، بل يكشف أيضًا عن أي نشاط غير اعتيادي آنيًا. وبالنسبة لعشاق الرياضة والمراهنات، فإن متابعة التحديثات الأمنية عبر منصات مثل Facebook MelBet أصبح جزءًا من تجربة مشاهدة المباريات، حيث تتيح لهم معرفة آخر الأخبار عن الأمان في الملاعب. فإذا تحرك شخص ما بشكل عشوائي، أو أظهر علامات ضيق، أو حاول دخول مناطق مُحظورة، يُمكن للذكاء الاصطناعي تنبيه الأمن فورًا. هذا ليس مُجرد مُراقبة؛ فالأمن الاستباقي يُحافظ بالفعل على أمان الملاعب حول العالم.

تحديد الأشخاص المشتبه بهم

أصبحت تقنية التعرف على الوجوه عاملاً مُضاعفاً للقوة الأمنية، إذ تُساعد الملاعب على التعرّف الفوري على الأفراد الذين يُشكّلون خطراً. في عام ٢٠١٨، استخدمتها الشرطة الصينية في حفل موسيقي للقبض على هارب من بين حشدٍ ضمّ ٦٠ ألف شخص. قام النظام بمسح الوجوه في ثوانٍ، وحدّد المشتبه به، وقام الأمن بإخراجه بتكتم قبل أن يُلاحظه أحد.

لا تقتصر هذه التقنية على البحث عن المجرمين فحسب، بل تحمي أيضاً من التهديدات المُحتملة. في كأس العالم لكرة القدم ٢٠٢٢، قامت الكاميرات بمسح ملايين الحضور، مُحدّدةً هوية المُشاغبين المعروفين ومنعتهم من الدخول. كما ساعد النظام في تحديد أماكن الأطفال المفقودين في غضون دقائق. بالنسبة لعشاق المراهنات الرياضية، يعني هذا بيئةً أكثر أماناً وتحكماً، حيث يتم إيقاف الأنشطة غير القانونية والسلوكيات المُخلّة بالنظام قبل أن تبدأ. والنتيجة؟ حوادث أقل، وتجربة أكثر سلاسة، وراحة بال لكل مُشاهد.

التنبؤ بسلوك الجماهير

لم تعد فرق الأمن تتفاعل مع الحوادث فحسب، بل تتوقعها. لا يقتصر التعرّف على الوجوه المدعوم بالذكاء الاصطناعي على التعرّف على الوجوه فحسب، بل يُحلّل سلوكيات الأشخاص أيضًا. وهذا يُساعد على التنبؤ بالاضطرابات المُحتملة قبل تفاقمها.

إليكم كيف يُحدّد الذكاء الاصطناعي المخاطر المُحتملة:

• أنماط الحركة غير الاعتيادية: إذا تنقّل شخص ما بين الأقسام بشكل مُتكرر دون سبب، يتم تنبيه الأمن.

• علامات العدوان: يُمكن أن تُشير تعابير الوجه، مثل شد الفكين أو حركة العين السريعة، إلى تصاعد التوتر.

• اختراقات المناطق المُحظورة: يكتشف الذكاء الاصطناعي فورًا عندما يُحاول شخص ما دخول مناطق كبار الشخصيات أو الخروج منها دون إذن.

تُستخدم هذه الميزات بالفعل في ملاعب مثل ويمبلي وماديسون سكوير غاردن، حيث قلّل الأمن المُساعد بالذكاء الاصطناعي من الاضطرابات بنسبة تزيد عن 30%. والنتيجة؟ بيئة أكثر أمانًا وتحكمًا، حيث يُمكن للمُشجعين الاستمتاع باللعبة دون القلق بشأن أي مشاكل غير مُتوقعة.

تعزيز التعاون بين جهات إنفاذ القانون

لا يقتصر التعرّف على الوجوه في الملاعب على أمن يوم المباراة فحسب، بل هو أداة تُساعد جهات إنفاذ القانون على تتبّع المُجرمين، ومنع الجريمة المُنظّمة، والاستجابة بشكل أسرع للتهديدات. تُعدّ الملاعب أهدافًا بارزة للأنشطة غير القانونية، بدءًا من تزوير التذاكر ووصولًا إلى العنف. بفضل تقنية التعرف على الوجه، يُمكن للسلطات تحديد هوية المشتبه بهم فورًا وتنسيق الإجراءات فورًا.

تُستخدم هذه التقنية بالفعل في جميع أنحاء العالم. ففي البرازيل، استخدمتها الشرطة خلال بطولة كوبا أمريكا 2019 لاعتقال 134 مطلوبًا. وفي المملكة المتحدة، تُدمج السلطات أنظمة أمن الملاعب مع قواعد البيانات الوطنية للقبض على الهاربين قبل اختفائهم وسط الحشود. لم يسبق أن كان التعاون بين الملاعب وأجهزة إنفاذ القانون بهذه القوة.

الحد من عمليات بيع التذاكر الاحتيالية

ابتليت الملاعب بظاهرة المضاربة وبيع التذاكر المزيفة لعقود. يشتري المجرمون التذاكر بكميات كبيرة، ويعيدون بيعها بأسعار مبالغ فيها، أو يطبعون تصاريح دخول مزيفة. لكن تقنية التعرف على الوجه تضع حدًا لهذه الظاهرة. ففي الملاعب التي تستخدم التذاكر البيومترية، لا يُسمح إلا للمشتري الأصلي بالدخول. وهذا يجعل إعادة بيع التذاكر بشكل غير قانوني أمرًا شبه مستحيل.

اختبر أولمبياد طوكيو 2020 هذا النظام، مما أدى إلى انخفاض حالات احتيال التذاكر بأكثر من 90%. في الولايات المتحدة، تستخدم حديقة ماديسون سكوير تقنية التعرف على الوجه لوقف إعادة البيع غير المصرح به، مما يضمن دخول المشجعين الذين تم التحقق منهم فقط. هذا لا يحمي حاملي التذاكر فحسب، بل يساعد أيضًا الفرق ومنظمي الفعاليات على الحفاظ على أسعار عادلة. لم يعد المشجعون معرضين لخطر الاحتيال من قبل البائعين المزيفين، كما تعزز الملاعب الأمن مع الحفاظ على عدالة الأمور.

الخصوصية والمخاوف الأخلاقية

على الرغم من مزاياها، تثير تقنية التعرف على الوجه تساؤلات جدية حول الخصوصية. من يتحكم في البيانات؟ ما مدة تخزينها؟ هل يمكن إساءة استخدامها؟ يتوقع المشجعون الذين يدخلون الملعب السلامة، لكنهم يريدون أيضًا التأكد من عدم استغلال بياناتهم البيومترية.

تتدخل الحكومات. يدفع الاتحاد الأوروبي نحو لوائح صارمة بشأن تقنية التعرف على الوجه، مما يحد من مدة تخزين البيانات. في الولايات المتحدة، حظرت مدن مثل سان فرانسيسكو تقنية التعرف على الوجه في الأماكن العامة، مشيرةً إلى مخاوف تتعلق بالخصوصية. يجب على الملاعب إيجاد توازن بين تعزيز الأمن دون المساس بالحرية الشخصية. إذا تم التعامل مع هذه التقنية بشفافية، مع سياسات واضحة للاشتراك وإجراءات لحماية البيانات، يمكن أن تكون تقنية التعرف على الوجه آمنة وأخلاقية في آن واحد.

مستقبل أمن الملاعب

ستبقى تقنية التعرف على الوجه، لكن دورها سيستمر في التطور. قريبًا، يمكن للذكاء الاصطناعي اكتشاف حالات التسمم، ومنع حالات الطوارئ الطبية، أو حتى تخصيص تجارب المشجعين. ستشكل اللوائح مستقبلها، مما يضمن التوازن بين الأمن والخصوصية. أمر واحد مؤكد - الملاعب لن تعود كما كانت أبدًا.