جفرا نيوز -
جفرا نيوز - موسى العجارمة
أكد وزير الدولة لشؤون الإعلام الناطق الرسمي باسم الحكومة م.صخر دودين، أن الحكومة تنوي إعادة تفعيل المتسوق الخفي من جديد لمراقبة التزام المواطنين والتأكد من تطبيق أمر الدفاع المتعلق بإجراءات التباعد الاجتماعي والالتزام بالبروتوكول الصحي في المنشآت والمرافق الخاصة خلال فترة العيد .
وأضاف دودين لـ"جفرا نيوز" الأحد، أن آلية التي ستتبعها الحكومة لإعادة تفعيل آلية المتسوق الخفي ستكون مرتبطة بجهات رقابية متعددة تحمل صفة الضابطة العدلية؛ لمراقبة التزام المواطن بمعايير السلامة العامة والشروط الصحية.
يذكر أن آلية عمل المتسوق الخفي تهدف إلى تنفيذ عمليات تقييم موضوعية ودورية ومستمرة وسرية للخدمات والإجراءات ومستوى أداء الموظفين لكافة الوزارات والمؤسسات والمنشآت، بحيث يتم إعداد تقارير المتسوق الخفي استناداً إلى قائمة الخدمات والمهام الرئيسة التي يتم تحديدها بالتعاون مع الوزارة / المؤسسة المشاركة.
ويشار إلى أن تقارير المتسوق الخفي هي أداة قياس حيادية والهدف منها هو تحديد فرص التحسين وليس تصيد الأخطاء (إن وجدت)، وتكون موثقة ويرفق مع كثير منها أدلة واضحة تبين ملاحظات المتسوق الخفي وبشكل واضح.
النسخة الكاملة
