تحليل واسع ومراجعة لأحدث المنشورات في البعد القانوني والتنظيمي لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتقديم الخدمات الطبية التفاعلية ضمن إطار عمل متقدم متوازن يحقق الفائدة المرجوة ذات بعد اخلاقي منضبط
وجد أن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي التفاعلي من قبل مقدم الرعاية الصحية والمرضى يدفع الى زيادة التواصل بين المريض وأخصائي الرعاية الصحية ، وتحديدا برفع مستوى الوعي و التواصل مع المرضى و بناء العلاقات و تسويق الرعاية الصحيه و إبقاء الناس على اطلاع.
ان من اهم عيوب وسائل التواصل الاجتماعي في الرعاية الصحية هي المخاطر الأمنية والتي تعد أحد أكبر مخاوف مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي والتي قد تجعل من معلوماتهم الخاصة عرضة للسرقة ، بالإضافة الى عرض معلومات كاذبة مع عدم وجود رقابة كافية من أخصائي الرعاية الصحية وامور اخرى منها على سبيل المثال انها قد تؤدي الى خطر التشخيص الذاتي..
أدى الاستخدام الواسع لوسائل التواصل الاجتماعي إلى إدخال تعقيدات قانونية جديدة. يمكن تطبيق عدد من الحقوق الدستورية على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، مثل حرية التعبير ، والتحرر من التفتيش والمصادرة ، والحق في الخصوصية ؛ ومع ذلك ، يمكن الطعن في هذه الحقوق بنجاح.لا ينبغي أبدا مناقشة القضايا القانونية على وسائل التواصل الاجتماعي لأن معظم السوابق القضائية الحالية تنص على أن هذه المعلومات "قابلة للاكتشاف" ، على الرغم من أن هذا قد يعتمد على الغرض من البحث عن المعلومات
المجالس الطبية الحكومية لديها سلطة محاسبة مؤدي الخدمة الطبيةً قانونا ، بما في ذلك فرض قيود أو تعليق أو إلغاء التراخيص. يمكن فرض هذه العقوبات على السلوك غير المهني ، مثل الاستخدام غير المناسب لوسائل التواصل الاجتماعي ، وانتهاك خصوصية المريض ، وإساءة استخدام امتيازات الوصف ، وتحريف بيانات الاعتماد ضمن وصف متعارف عليه خاضع لتعليمات مفهوم البعد الاخلاقي المهني
عند استخدامها بحكمة ، توفر مواقع ومنصات التواصل الاجتماعي القدرة على تعزيز الصحة الفردية والعامة ، فضلا عن التطوير المهني والتقدم. ومع ذلك ، عند استخدامها بلا مبالاة ، فإن المخاطر التي تشكلها هذه التقنيات لمقدمي الرعاية الصحية هائلة. توفر المبادئ التوجيهية الصادرة عن منظمات الرعاية الصحية والجمعيات المهنية مبادئ سليمة ومفيدة يجب على مقدمي الرعاية الصحية اتباعها لتجنب المزالق المحتملة