الادارة الحقة وبناء الدولة

جفرا نيوز -
جفرا نيوز ـ كتب :احمد عبد المجيد علي
قلت لها مستفسرا... ماذا حصل لديكم هل استقدمتم أجهزة متطورة تكنولوجيا ام هو تطور  بسلوك  الادارة لديكم... فقالت وهي تبتسم تعال... تعال.... ذهبتُ خلفها وإذا بي أمام الطبيبة شاديه ابو بكر.... وقالت  الممرضه للدكتوره... يسألون عن ماحدث بالقسم حول إلغاء مواعيد الطب النووي وبالتحديد هشاشة العظام.... فقالت والابتسامة تعلو محياها وبصوت منخفض يكاد لا يسمع... إني عندما استلمت إدارة الطب النووي تفحصت مجموعة من الأمور والمهام الإدارية وعلاقة القسم بالمواطنين والخدمات التي تقدم للمواطن... فوجدت ان  لاضرورة  لإعطاء مواعيد للمواطن كي يجري فحص الهشاشة او غيرها من الخدمات الطبيه لمدة تتجاوز الثلاث أشهر وانني اختصرت المواعيد ذو الثلاثة أشهر إلى انجاز الفحص بنفس اليوم الذي يراجعنا به المريض... وتضيف انني وجدت استهجان ومقاومة لهذا التغير من موظفي  القسم وهي نفس المقاومة التي يلاقيها اي تغير في اي مؤسسة حتى وإن كان هذا التغير لصالح المواطن.. وقد تغلبت على هذه المقاومة باصراري على هذا التغير الذي يريح المواطن وهذا الذي تعلمته من الادارات الطبية التي عملت معها في الماضي وهي ان راحة المريض وإسعاده جزء مهم من العلاج إلى هنا انتهى كلام الدكتوره شاديه.... وكنت في السابق عند مراجعة هذا القسم لأخذ صورة هشاشة لي أو لزوجتي يتم اعطائي موعدا لا يقل عن ثلاثة او اربعة أشهر  ويكون السبب واضحا كما يدّعى الموظف المختص وهو كثرة المراجعين..  انها الادارة فقط والأمانة في الاداره وأعتقد جازما ان مشكلتنا في الاردن والعالم العربي مشكلة اداره... ففي الاردن تجد اختلال في إدارة المؤسسة الحكومية سواءً كانت وزارة او مؤسسة او مدرسه.. وحتى في البيت يقول الاب لابنه عندما يرن جرس المنزل اذا ابو علي قول له اني مش موجود... فتدخل الادارة بسوء التربيه وتختلط الأمور في جوانب المجتمع  كافه....  انه سؤال       يطرح نفسة ما الفرق بين المديرة الحالية او المديرة السابقة  لهذا المركز... لا شيء إلا حسن الادارة والوعي الإداري....  اننا نتمنى على كل الادارات العليا  في الدوله ان تولي أهمية قصوى للمفهوم الإداري وان تضع الادارة واهميتها أمام  أعين المسؤولين كهدف استراتيجي