اطلاق الدراسة المسحية لخطوط دعم الاطفال - صور
الإثنين-2016-02-08 12:58 pm

جفرا نيوز -
جفرا نيوز - تصوير جمال فخيده
تحت رعاية وزيرة التنمية الاجتماعية ريم أبو حسان أطلق المجلس الوطني لشؤون الاسرة اليوم الدراسة المسحية لخطوط دعم الأطفال وأسرهم في الاردن والتي اجراها المجلس بالشراكة مع منظمة اليونيسف.
وقالت وزيرة التنمية الاجتماعية ريم أبو حسان أن خطوط نجدة الأطفال وأسرهم واحدة من الطرق الفعالة التي تكفل الحق في الحماية المنصوص عليه في التشريعات من جهة وتحسين الخدمات المقدمة اليهم والى باقي المجتمعات المحلية من جهة اخرى .
وأضافت أبو حسان انه ترجمة لتوجيهات جلالة الملك عبد الله الثاني ابن الحسين فقد أوعزت جلالة الملكة رانيا الى مؤسسة نهر الاردن تشغيل خط ساخن للأطفال .
وشددت أبو حسان على ضرورة مراعاة عدة امور لضمان فاعلية هذه الخطوط مثل أن تكون الخطوط سهلة على الحفظ ومعلنة وان يحصل متلقي الخدمة على تدريب متخصص في مجالي حقوق الطفل وادارة العمليات والقوانين ذات العلاقة وأن تنطلق الوحدات الادارية المعنية بإدارة الخطوط من قواعد الحوكمة المتمثلة في التشارك والمشاركة والتنسيق وسيادة القانون والشفافية وغيرها .
من جانبه قال الامين العام للمجلس الوطني لشؤون الاسرة فاضل الحمود أنه استمرارا للجهود الوطنية في حماية الأطفال وتنشئتهم في بيئة آمنة وبما يعزز استقرار الأسرة وتماسكها ويترجم رؤى صاحبي الجلالة الملك عبدالله الثاني ابن الحسين والملكة رانيا العبدالله المعظمين بضرورة الاهتمام بالطفل والأسرة، وانطلاقا من دور المجلس في المساهمة في تحسين نوعية حياة الأسرة وتعزيز دورها وتمكينها من تلبية احتياجات أفرادها وضمان أمنهم من خلال العمل التشاركي مع كافة المؤسسات الوطنية والمنظمات الدولية، وحيث أن خطوط دعم الطفل والأسرة من وسائل الاستجابة لحماية الأطفال وأسرهم وتقديم الدعم والمشورة لهم في حال وجود مشاكل تواجه الأطفال وأسرهم سواء على المستوى العائلي أو في المدرسة أو البيئة المحيطة أو عند تعرضهم لمواقف تهدد سلامتهم، فقد بادرت العديد من المؤسسات الوطنية إلى إنشاء خطوط دعم ومساندة الأطفال وأسرهم سعياً لتقديمالخدمات الاستشارية (النفسية والاجتماعية والأسرية) والخدمات التحويلية للجهات مقدمة الخدمة.
ولترسيخ هذه التجربة الوطنية ومأسسة وتنظيم عمل هذه الخطوط وفق أفضل الممارسات وبما يضمن قيامها بمهامها على أفضل وجه، قام المجلس بتنفيذ هذه الدراسة المسحية لخطوط دعم ومساندة الأطفال وأسرهم بالشراكة مع منظمة الأمم المتحدة للطفولة (اليونيسيف)/ مكتب الأردن، وبإشراف الفريق الوطني لحماية الأسرة بهدف التعرف على مدى انتشار خطوط دعم الأطفال وأسرهم والخدمات التي تقدمها وآليات عملها، والمعوقات والتحديات التي تواجهها للبناء عليها في وضع اطر وسياسات وإجراءات تنظيم وتطوير عمل هذه الخطوط واستدامة عملها على المستوى الوطني، وقد بينت نتائج الدراسة عدم وجود إطار تنظيمي على المستوى الوطني ينظم عمل هذه الخطوط سواء على مستوى التشريعات أو السياسات، وعدم وجود معايير محددة تلتزم بها كافة الجهات المشغلة لهذه الخطوط كالبنية التحتية والكوادر المؤهلة وإجراءات تقديم الخدمة وتوثيقها وعدم شمولية تغطية معظم الخطوط لكافة مناطق المملكة وعدم توفيرها لرزمة شاملة من الخدمات، وضعف التنسيق والشراكة بين معظمها، وعدم قدرة بعضها على الاستدامة في عملها واعتمادها على التمويل، ومن هنا فإننا نأمل أن نخرج من لقاءنا هذا بخطة عمل تنفيذية شامله وبنهج عمل تشاركي ننطلق من خلالها لمأسسة تجربتنا الوطنية لخطوط دعم الأطفال وأسرهم .
فيما أكدت ايتي هيجنز نائب ممثل اليونيسيف / مكتب الاردن أن اليونيسف تسعى لتطوير شراكتها مع وزارة التمية الاجتماعية والمجلس الوطني لشؤون الاسرة والعمل سويا لتنظيم قطاع الحماية لتوفير الافضل لاطفال الاردن واسرهم ,كما تعمل اليونيسف على تطوير المباديء العامة للعاملين في قطاع الطفولة مؤكدة على ان خطوط الدعم وسيلة مهمة لتقديم الدعم والمشورة للأسر لذلك يجب ان تتوفر خدمة خطوط الدعم في كل دول العالم .

