التطهير البيروقراطي

خاص

دعا الكاتب رامي خريسات بمقال شامل،  لتشكيل  فرق "التطهير البيروقراطي"؛ التي مهمتها البحث عن القوانين والأنظمة والتعليمات التي عفا عليها الزمن، معيار النجاح ليس بعدد الخدمات المرقمنة، بل بعدد الإجراءات التي حُذفت والزيارات التي أُلغيت والوقت الذي اختُصر. فالجودة تكمن في مؤشرات  تقيس زمن الإنجاز، وانخفاض نسب عدم إتمام الخدمة، ورضا المستخدم ، وتبع على سبيل المثال في الدول المتقدمة، عند ولادة مولود جديد تُنجز شهادة الميلاد، وجواز السفر، والتأمين الصحي، وبطاقة الهوية بشكل استباقي وبضغطة واحدة، دون طلب من الأب، لأن النظام يتعرف على الواقعة مباشرة من المستشفى... كلام الخبير خريسات مهم