وقالت الإدارة في بيان:"أبلغ الطياران عن عطل في المحرك، وحاولا العودة إلى هونولولو، لكنهما اضطرا إلى الهبوط بالطائرة في المياه"، فيما هبطت أسهم بوينج بنسبة 2%.
وتابعت الإدارة:"طبقًا للمعلومات الأولية تمكن خفر السواحل الأمريكي من إنقاذ الطيارين".
وذكرت قناة تلفزيون (سي.إن.بي.سي) في وقت سابق أن طائرة بوينج 737 هبطت في المياه، ولم يتسنَ على الفور الاتصال بشركة بوينج للتعليق.
وكانت الجهات المسؤولة عن سلامة الطيران قد سمحت لطائرات بوينج 737 ماكس بالتحليق، أواخر العام الماضي، بعد وقفها عن الطيران لنحو 20 شهرًا في أعقاب حادثين راح ضحيتهما مئات الأشخاص.