وقالت إستر عن الحادثة "لقد استعارت إحدى صديقاتي الشاحن الخاص بي خلال عطلة نهاية الأسبوع، وعندما استعدته، كان قد تعرض لأضرار طفيفة. لم أفكر في أي شيء لذلك قمت بتوصيل هاتفي بالشحن وبدأ فجأة في الاحتراق".
وأضافت "انطلقت بعد ذلك شرارة وأصابتني في عيني ولم أستطع الرؤية جيدًا على الإطلاق. لم أكن أدرك أنني كنت بهذا القرب أو أن الشرارة ستكون قادرة على اختراق عيني. كنت قلقة للغاية. كل شيء أصبح ضبابيًا، وعندما أغلقت عيني الأخرى لم أستطع الرؤية بشكل جيد".
وأخبر اختصاصيو العيون إستر في مستشفى مدينة برمنغهام أن الشرارة أضرت بقرنيتها، وعن حالتها تقول "كانت رؤيتي حتى الأسبوع الماضي لا تزال في طور التعافي، ولكن حالياً أصبح الوضع أفضل كثيرًا ويمكنني الآن القراءة عندما تكون العين الأخرى مغلقة".