التسويق بين الأمس واليوم من الصوت العالي إلى القيمة الذكية.

في الماضي، كان التسويق يعتمد على الإعلان المباشر وكثرة التكرار، دون فهم حقيقي لسلوك المستهلك أو احتياجاته، حيث كان الهدف هو لفت الانتباه بأي وسيلة.

أما اليوم، فأصبح التسويق علماً قائماً على البيانات، وتحليل آراء وتجارب المستهلك، وبناء الثقة قبل اتخاذ قرار الشراء، ليغدو التواصل أكثر ذكاءً، والقيمة هي الأساس.

بقلم: الدكتور عصام شقره 

رجل أعمال ومستثمر