جفرا نيوز - إنطلاقاً من حرص هيئة تنظيم قطاع الاتصالات على حماية مصالح المستفيدين من خدمات الإتصالات المتنوعة وورود العديد من الشكاوى والملاحظات في الآونة الأخيرة، أطلقت الهيئة مطلع الأسبوع الحالي حملة إعلامية موجهه إلى كافة المستفيدين من خدمات الإتصالات المتنقلة في المملكة تناولت كيفية التعامل مع المكالمات الدولية وخاصة المكالمات الفائتة أو ما يسمى بــــ (Missed call).
وتضمنت الرسالة الإعلامية التي تبث من خلال وسائل الإعلام المحلية دعوة كافة المستفيدين من خدمات الاتصالات المتنقلة بعدم معاودة الإتصال على المكالمات الفائتة ذات الأرقام الدولية مجهولة المصدر والتي تقوم بالإتصال لرنة واحدة وإغلاق الخط وبشكل متكرر، مما تدفع المواطنين إلى إعادة الإتصال مرةً أخرى بتلك الجهات الدولية بأسعار باهظة الثمن يتم إقتطاعها من أرصدتهم.
ودعت الهيئة في رسالتها المواطنين الى توخي الحذر وعدم الإنسياق وراء مثل هذه المكالمات الواردة من خارج المملكة والهادفة إلى الحاق الضرر بهم والتحايل عليهم للحصول على مكاسب مادية غير مشروعة.
يشار الى أن الهيئة قامت مؤخراً بإطلاق حملات توعية متنوعة تناولت عدة مواضيع تهم المستفيدين من خدمات الاتصالات المختلفة والهادفة إلى حماية مصالحهم وحقوقهم في الحصول على خدمات اتصالات ذات جودة عالية.