الحجاج يشتكون من قلة الخدمات ومن بعد السكن


جفرانيوز – خاص
وصل الى مكاتب " جفرانيوز " شكوى من حجاج في بيت الله الحرام ،مفادها ان شركة "الحرمين" القائمة على تسير الرحل الى البيت الحرام،تعتمد اسلوب مضلل وغير صادقة في عقودها وتعاملاتها مع الحجاج مما ادى الى اصابة الحجاج بخيبة امل ،فقد ضاعفت الشركة وكوادرها العاملة اعباء الطريق الى المملكة العربية السعودية خاصة على كبار السن الذين خرجوا في سبيل الله تعالي،منذ انطلاقهم من الاردن،وبسبب عدم تجهيز الحافلات بالاسعافات الاولية اضطروا مرارا التوقف في الطريق لاسعاف بعض المسافرين الذين شعروا بالغثيان داخل الحافلات، و"حسب المصدر" فان الحافلات التي تعمل بها الشركة حديثة المنشأ لكنها بحاجة الى صيانة حثيثة،وتجهيز بالاسعافات الاولية وقد استهجن الحجاج القرار الحكومي بالسماح لتلك الحافلات بنقل الحجاج،اما عن السكن فكان السكن بعيد جدا المسجد النبوي في المدينة كذلك في مكة المكرمة، على الرغم من انهم عندما ابرموا الاتفاق دفعوا مبالغ اضافية بدل سكن قريب من الحرم،هذا بالاضافة الى الخدمات السيئة التي تقدمها الشركة للحجاج على الرغم من انها تتقاضى مبالغ كبيرة من الحجاج بحجة ان خدماتهم مصنفة بالخمس نجوم.

وقد خاطب بعض الحجاج مسؤولين سعوديين في المدينة المنورة ،لتحذير شركة الحرمين،ولاجبارهم على الالتزام بالبنود التي تم الاتفاق عليها ،الا ان لا حياة لمن تنادي.

وقد لوح بعض الحجاج بمقاضاة شركة الحرمين امام القاضاء الاردني العادل لكي لا يقع اي من الحجاج في السنوات القادمة فريسة لادارتها .