حماية المستهلك تتلقى شكاوى عديدة عن ضعف الرقابة على الاسواق

جفرا نيوز - قالت حماية المستهلك انها تلقت شكاوي عديدة تتعلق بغياب أو ضعف الرقابة على الاسواق في محتلف محافظات المملكة. وقد ركزت هذه الشكاوى حول عدة امور اهمها التلاعب باسعار السلع المعروضة للبيع أو عدم اعلان السعر عليها أو انتهاء مدة صلاحية هذه السلع أو احتواء بعض هذه السلع على مواد تعتبر ضارة وخطيرة على صحة وسلامة الانسان.

وطالب الدكتور محمد عبيدات في بيان صحفي اليوم كل من وزارة الصناعة والتجارة والمؤسسة العامة للغذاء والدواء تكثيف الحملاتها الرقابية والتفتشية على جميع اسواق المملكة وذلك بعد ورود عشرات الشكاوى المختلفة والتي تتعلق بضعف الرقابة على الاسواق التجارية في مختلف مناطق المملكة. ذلك أن بعض اصحاب المحلات التجارية يضللون المشترين من خلال وضع اسعار تختلف عن ما هي موجودة عند الكاش (الصندوق) فالسعر عند الكاش يكون اعلى بكثير من السعر المعلن على السلعة المعروضة، وايضا البعض من اصحاب المحلات لا يقومون اصلا باعلان السعر كي لا يعلم المواطنين سعرها الحقيقي ويتوقفوا عن شراءها اذا علموا بارتفاع سعرها. فهذه الممارسات السلبية التي ينتهجها بعض التجار ضعفي الانفس تعرض المستهلكين لعمليات الغش والخداع والتضليل وهذا يعتبر تعدي واضح على حق المستهلك في الحصول المعلومة الصحيحة .

واشار د. عبيدات الى أن بعض الشكاوى التي تلقتها حماية المستهلك كانت تتعلق بموضوع التلاعب بأوزان بعض السلع وخاصة التي يشتريها الاطفال كالشيبس والبسكويت والشكولاته والعصائر والشكولاته وكذلك بعض انواع الالبان والاجبان واللحوم المعلبة والبقوليات، حيث يكون مثبت على بطاقة البيان لهذه السلع اوزان اكثر مما تحتويه في داخلها، مما يعرض المواطنين لعمليات غش وخداع واستنزاف لاموالهم التي هم في أمس الحاجة اليها في ظل الظروف المعيشية الصعبة التي يعانون منها وخاصة الطبقتين الوسطى والفقيرة .فالاصل أن يتم مراقبة هذه المنتجات قبل دخولها الى الاسواق للتأكد من مدى مطابقة الاوزان الموجود في الداخل مع ما هو مثبت على بطاقة البيان أو العبوة من الخارج.

كما بين د. عبيدات أن هنالك سلع غذائية تباع في الاسواق تحتوي على مواد ممنوع استخدامها كالكحول وهذه المادة تعتبر ضارة على صحة الانسان وايضا مخالفة لتعاليم ديننا الحنيف الذي يحرم استخدام هذه المواد حتى لو كانت بنسب بسيطة. ذلك أن بعض هذه المنتجات تكون باحجام مختلفة، فبعض الاحجام يكون مثبت عليها انها تحتوي على الكحول واحجام اخرى لا يكون مثبت عليها. وهذ يعتبر مخالف لحق المستهلك في الحصول على سلع آمنة وسليمة وخالية من اية مواد قد تسبب اضرار وخطرا على حياته.

كما طالب د. عبيدات بتكثيف الرقابة على الاسواق والمولات التي تبيع اللحوم والدجاج والاسماك بشكل مستمر خاصة أن هنالك اسواقا يتم عرض وبيع اللحوم والاسماك والدجاج فيها خارج الثلاجات ويتم عرضه على الارصفة مما يعرضها للتلف فتصبح غير صالحة للاستهلاك، واحيانا اخرى لا يقوم اصحاب بعض المحلات بتشغيل الثلاجات بشكل مستمر واطفائها في الليل للتوفير من فاتورة الكهرباء، أو لا يتم اغلاق الثلاجات بشكل سليم وهذه الممارسات الخاطئة تضر بصحة المواطنين. 
في نفس الوقت نوه عبيدات على ضرورة مراقبة العروض على هذه السلع خاصة اللحوم والدجاج والاسماك- والحليب للتأكد من مدى صلاحيتها للاستهلاك البشري فاحيانا يتم عمل عروضة وهمية على سلع منتهية الصلاحية للتخلص منها وجني ارباحا اضافية.
كما ناشد د. عبيدات المواطنين ضرورة التعاون مع حماية المستهلك والجهات الرقابية ذات العلاقة من خلال الاتصال وتزويدها بكافة الملاحظات والشكاوى التي يشاهدونها أو لعمليات الغش والتضليل التي يتعرضون لها حتى تقوم الجهات الرقابية المعنية باتخاذ الاجراءات الرادعة بحق المخالفين وتوقيع اقصى العقوبات بحقهم.