جفرا نيوز - أعلنت دائرة الأحوال المدنية والجوازات عن توفيرها لخطوط ساخنه تمكن المواطنين من تقديم شكواهم وملاحظاتهم  المتعلقة بسير العمل في الدائرة .
وبينت الدائره أنه تم تخصيص فريق من مديرية العلاقات العامه والإعلام لغايات التواصل مع المواطنين ومتابعة ملاحظاتهم واستفساراتهم و متابعة شكواهم و العمل على حلها .
واضافت الدائرة، في بيان، أن هذا الإجراء يأتي في اطار الشفافيه التي تنتهجها الدائره لغايات تحسين الخدمات المقدمه للمواطنين اختصاراً لوقتهم وجهدهم.