جفرا نيوز - ردت دائرة الاراضي والمساحة على ما نشرته جفرا امس حول شكاوى من مواطنين حول وجود تأخر في بعض الاحيان بإنجاز معاملات المواطنين المراجعين للدائرة وخصوصاً في اراضي جنوب عمان.
وقال الناطق الاعلامي بإسم دائرة الاراضي والمساحة طلال الزبن في رد ارسله لجفرا :  نتمنى أن يتفهم الجميع حجم التحديات والمسؤوليات التي تقع على عاتق الموظفين نظرا لحساسية معاملات دائرة الأراضي والمساحة ،حيث أن معاملاتنا لاتحتمل وجود أي خطأ لذلك يرافقها في بعض الأحيان تأخير سببه عدم الوقوع في أخطاء يدفع ثمنها الموظف ومتلقي الخدمة ، حيث سعينا في الفترة الماضية الى تجاوز هذا الأمر عن طريق إطلاق الخدمات الالكترونية وأتمتة الإجراءات ، ونحن الآن بصدد تطوير وتحديث هذه الخدمات ، بحيث تلبي طموح متلقي الخدمة ، واستحداث المزيد منها بناء على الرؤى الملكية السامية و التوجهات الحكومية نحو حكومة لا ورقية مما يوفر الوقت والجهد الذي يرافقه تبسيط الاجراءات. بالنسبة للإكتظاظ الذي حدث يوم أمس كان سببه عطل في الشبكة وتم اصلاح الخلل، علاوة على ذلك مديريات التسجيل تشهد مع كل بداية عام جديد اكتظاظ طبيعي بسبب ايصال الخدمات ومايرافقة من اصدار سندات تسجيل ومخططات . نشكر منبر جفرا نيوز على هذا الإهتمام ونحن على أتم الإستعداد للتعامل مع اي شكوى أو اقتراح او استفسار. دائرة الأراضي والمساحة