جفرا نيوز
ما زالت شكاوى المواطنين تتوالى على شركة سمارت باي ، وتعاملها غير اللائق معهم ، وشكواهم من جودة الاجهزة التي يتم بيعها للعملاء ، حيث انها تعاني من خلل و اعطال لا تتناسب و سمعة الشركات الصانعة. فبعد الشكاوى من الاعطال في سماعات الاجهزة الخلوية و غيرها ، اشتكى الزميل الصحفي خالد السرحان من ذات الشركة  و اسلوبها في معاملة الزبائن ايضا ، حيث قام بالنشر عبر صفحته على موقع التواصل فيس بوك حول بطارية لـجهاز " اي باد " كان قد اشتراه من سمارت باي ، الا انه تفاجيء بوضعه بعد عدة ايام حيثق وجد البطارية منتفخة وعلى وشك الانفجار ، حامدا الله على سلامة عائلته !! الزميل السرحان وحال مراجعته للشركة لتبديل البطارية ، انكرت الشركة عليه ذلك ورفضت التبديل ، بل وطالبته بمبلغ يماثل قيمة الجهاز كاملا لبيعه بطارية جديدة ! هذا كله وما زالت الاجهزة الرسمية تتغافل عن الشركة،بتواطيء غير مفهوم.